Politique de remboursement

💗 Échanges

Le moyen le plus simple d’obtenir un autre article est de retourner celui reçu, puis de passer une nouvelle commande une fois le retour validé.

 

💗 Délai de retour (14 jours)

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, sans justification.

Les articles doivent être :

- non utilisés

- dans leur état d’origine

- avec leur emballage et étiquettes

Une preuve d’achat pourra être demandée.

 

💗 Conditions de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits ouverts, utilisés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

💗 Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, vous serez informé(e) de l’acceptation ou du refus.

Si accepté :

- remboursement sous 3 à 5 jours ouvrables

- sur le moyen de paiement initial

⚠️ Les délais bancaires peuvent varier.

 

💌 Contact

Pour toute demande, contactez-nous à :

contact@mygirlybloombox.fr